Aracı selde zarar görenler ne yapacak? İşte sigorta ve tazminat süreci

İstanbul'da etkili olan sel felaketinde çok sayıda araç hasar gördü. Kaskosu bulunan araç sahiplerinin sigorta şirketlerine gecikmeden başvurması gerekirken kaskosu olmayanlar da belirli şartlarda kamu kurumlarından tazminat talep edebiliyor.

Şiddetli yağışların ardından su altında kalan ve sürüklenen otomobillerde motor, elektronik sistemler ve kaporta hasarları oluştu. Bazı araçların onarılması mümkün olurken ağır hasarlı otomobillerin perte ayrılması gündeme geldi. Araç sahipleri için sigorta kapsamının kontrol edilmesi, hasarın belgelenmesi ve gerekli başvuruların zamanında yapılması önem taşıyor.

Sel hasarında ilk adım kasko poliçesini kontrol etmek

Araç sahiplerinin öncelikle mevcut kasko sigortalarının kapsamını incelemesi gerekiyor. Dar kasko, standart kasko, genişletilmiş kasko ve tam kasko olmak üzere farklı poliçe seçenekleri bulunuyor.

Bu poliçelerde sel ve su baskını teminatının yer alıp almadığı, hasarın sigorta kapsamında karşılanıp karşılanmayacağını belirliyor.

Sel teminatı bulunan araç sahiplerinin, hasarı öğrenmelerinin ardından kural olarak 5 iş günü içinde sigorta şirketlerine bildirimde bulunması gerekiyor.

Başvurunun ardından ekspertiz incelemesi yapılarak aracın onarım maliyeti ve hasarın boyutu belirleniyor. Ağır hasarlı araçlarda ise poliçe şartları doğrultusunda tam hasar veya pert işlemleri değerlendiriliyor.

Su altında kalan araç kesinlikle çalıştırılmamalı

Sel sularına maruz kalan otomobillerde motoru çalıştırmaya yönelik girişimler hasarı büyütebiliyor.

Motor silindirlerine su dolması halinde marşa basılması ciddi mekanik arızalara neden olabiliyor. Bu durumda motorun kapsamlı şekilde onarılması veya tamamen değiştirilmesi gerekebiliyor.

Su almış bir otomobilin çalıştırılması, bazı araçlarda 600 bin lirayı bulan ilave motor onarım maliyetlerine yol açabiliyor.

Hasarlı araçların çalıştırılmadan çekici yardımıyla yetkili veya özel servislere götürülmesi gerekiyor. Elektrikli otomobillerde ise yüksek voltajlı sistemlerden kaynaklanabilecek elektrik çarpması riski nedeniyle araca müdahale edilmemesi ve uzman ekiplerden destek alınması önem taşıyor.

Kaskosu olmayan araç sahipleri ne yapacak?

Kasko sigortası bulunmayan veya poliçesinde sel teminatı yer almayan araç sahipleri için idareye başvuru seçeneği bulunuyor.

Sel hasarının yetersiz altyapı, su tahliye sistemlerindeki eksiklikler veya gerekli önlemlerin alınmaması nedeniyle meydana geldiği düşünülüyorsa ilgili kamu kurumundan zararın karşılanması istenebiliyor.

Bu tür başvurularda, kamu hizmetinin gereği gibi yerine getirilmediği iddiasına dayanan hizmet kusuru gündeme geliyor.

Ancak tazminat alınabilmesi için zararın oluşması tek başına yeterli olmuyor. İlgili idarenin sorumluluğunun ve zarar ile hizmet kusuru arasındaki bağlantının ortaya konulması gerekiyor.

Sel hasarı için tazminat davası açılabilir

İdari başvurudan sonuç alınamaması halinde, yasal koşulların bulunması durumunda idare mahkemesinde tam yargı davası açılabiliyor.

Araç sahiplerinin fotoğraf, video, servis raporu, ekspertiz tespiti ve onarım faturası gibi hasarı belgeleyen kayıtları saklaması önem taşıyor.

Tazminat süreci, olayın koşullarına ve idarenin sorumluluğunun belirlenmesine bağlı olarak uzun sürebiliyor. İdareye başvuru ve dava açma sürelerinin kaçırılmaması da gerekiyor.