Teknoloji alışverişinde yeni dönem: İade hakkı uzatıldı

Cep telefonu, tablet, akıllı saat ve bilgisayar gibi teknolojik ürünlerde iade hakkı süresi uzatıldı. Yeni düzenleme, alışverişte güvence sağlayarak tüketicilerin haklarını korumayı hedefliyor.

İADE HAKKI 2026'YA ERTELENDİ

Tüketicileri doğrudan etkileyen bu karar, 1 Ocak 2025 itibarıyla yürürlüğe girecekti. Bu karara göre, internet üzerinden satılan cep telefonu, akıllı saat, tablet, bilgisayar ve motosiklet gibi ürünlerde iade hakkı yeni yıl itibarıyla sona erecekti.

Ama bu uygulama 1 yıl daha ertelendi. 2026 itibariyle kullanıcılar bu sınıfa giren ürünleri beğenmemeleri halinde iade edemeyecek. Bu yüzden de tüketici birliklerinden uyarı var. Cayma hakkının yanı sıra arıza durumunda değişim için gönderilecek ürünün kargo ücreti de satıcı tarafından üstlenilmeyecek.

ÜRÜN AYIPLI MAL İSE İADE YA DA DEĞİŞİM HAKLARINI KULLANABİLECEKTİR

Tüketiciler Derneği Genel Başkanı Levent Küçük, ''Tüketicilerimiz internet yoluyla yaptıkları cep telefonu, akıllı saat, bilgisayar gibi ürünlerin iadesinde, ancak ürün ayıplı mal ise iade yada değişim haklarını kullanabilecektir. Bu uygulamadan sonra tüketicilerimiz internet yoluyla yaptıkları elektronik ürün alışverişlerinde güvenli siteleri tercih etmeleri, alacakları ürünleri iyi belirlemeleri ve iade hakları olmadıklarını bilmelidir.''

''Özellikle dolandırıcılık amaçlı elektronik eşya satışı yapan firmalara karşı dikkatli olmalıyız. Tüketicilerimiz internet yoluyla yapacakları elektronik ürün alışverişlerinde lütfen dikkatli olsunlar. Güvenli siteleri tercih etsinler. Satın alacakları ürünleri önceden iyi belirlesinler.'' uyarısını yaptı.