EPDK’dan dev adım: Elektrik kesintisi tazminatı artık faturadan düşülecek

Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK), elektrik kesintilerinden kaynaklanan mağduriyetleri ortadan kaldırmak ve hizmet kalitesini yükseltmek amacıyla tüketici lehine tarihi bir düzenlemeye imza attı. Artık kesinti tazminatları doğrudan tüketici faturalarına yansıtılacak ve vatandaşların herhangi bir başvuru yapmasına gerek kalmayacak.

FATURALARDA MAHSUPLAŞMA DÖNEMİ BAŞLIYOR

Yeni sistemle birlikte elektrik dağıtım ve tedarik şirketlerinin ödemekle yükümlü olduğu 1 milyar 610 milyon liralık tazminat, otomatik olarak tüketici faturalarına yansıtılacak. Vatandaşlar, faturalarında tazminat türü, toplam tutar, mahsuplaşan miktar ve varsa bir sonraki aya devredilen tutar gibi detayları açık şekilde görebilecek.

EPDK, bu düzenlemeyle tüketici haklarını korumanın yanı sıra sektörde kalite standartlarını da yükseltmeyi hedefliyor. Elektrik kesintilerinden doğan tüm tazminatlar artık şeffaf, hızlı ve doğrudan ödenecek.

KESİNTİ SÜRELERİNE GÖRE TAZMİNAT HAKKI

Yeni yönetmeliğe göre:

• Kentsel bölgelerde 10 saati,

• Kent altı bölgelerde 11 saati,

• Kırsal bölgelerde ise 12 saati aşan elektrik kesintileri, “uzun süreli kesinti tazminatı” hakkı doğuracak.

Bu sayede hem bireysel kullanıcılar hem de işletmeler uzun süreli enerji kesintilerinden doğan zararlarının bir kısmını karşılayabilecek.

2025 YILI TAZMİNAT TUTARLARI BELİRLENDİ

Yeni düzenlemeyle 2025 yılı için uygulanacak kesinti tazminatları da açıklandı:

• 160 kVA altı mesken aboneleri: 554 TL

• 160 kVA altı diğer aboneler: 1.107 TL

• 160-630 kVA arası kullanıcılar: 3.323 TL

• 630 kVA üzeri kullanıcılar: 6.647 TL

EPDK Başkanı Mustafa Yılmaz, alınan kararın sektör genelinde hizmet kalitesini artıracağını belirterek, “Vatandaşlarımızın haklarının zayi edilmesine izin vermeyiz. Şirketlerin ödemeleri zamanında ve eksiksiz yapmalarını titizlikle takip edeceğiz” ifadelerini kullandı.