1 Ağustos’ta reklam kuralları değişiyor: Aldatıcı reklamlara karşı yeni düzenleme

Tüketicileri aldatıcı reklamlara karşı daha etkin korumayı amaçlayan yeni yönetmelik 1 Ağustos itibarıyla yürürlüğe girecek. Ticaret Bakanlığı tarafından hazırlanan düzenlemeyle hedefli reklamcılıktan yapay zeka destekli tanıtımlara, influencer paylaşımlarından indirimli satış kampanyalarına kadar birçok alanda yeni kurallar uygulanacak.

Aldatıcı reklamlarda yeni dönem

Ticaret Bakanlığı’ndan yapılan açıklamaya göre, dijital reklamcılığın yaygınlaşmasıyla birlikte tüketicilerin korunmasını güçlendirmek amacıyla Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği’nde kapsamlı değişiklikler yapıldı.

1 Ağustos’ta yürürlüğe girecek düzenlemeyle hedefli reklamlar, yapay zeka içerikleri, influencer paylaşımları ve indirim kampanyalarına yeni kurallar getirilecek.

Yeni düzenleme kapsamında reklam verenler, hedefli reklamlarda tüketicilere reklamın hangi kriterlere göre gösterildiğini ve bu kriterlerin nasıl değiştirilebileceğini açık ve kolay erişilebilir şekilde bildirmek zorunda olacak. Çocuklara yönelik kişisel verilere dayalı hedefli reklam uygulamaları ise tamamen yasaklanacak.

Influencer reklamlarına yeni zorunluluk

Sosyal medya etkileyicilerinin ücret, indirim, ücretsiz ürün veya etkinlik katılımı gibi herhangi bir menfaat karşılığında yaptığı paylaşımlarda “reklam” veya “tanıtım” ibaresini açık şekilde kullanması zorunlu hale getirildi.

İndirimli satış reklamlarında ise indirim öncesi fiyat olarak, kampanyanın başlangıcından önceki son 10 gün içinde uygulanan en düşük fiyat esas alınacak. Meyve, sebze ve benzeri çabuk bozulabilen ürünlerde ise indirimli fiyat öncesindeki son fiyat dikkate alınacak.

Yapay zeka reklamlarına denetim geliyor

Yapay zeka teknolojisi kullanılarak oluşturulan ve gerçek kişiden ayırt edilmesi güç dijital karakterlerin yer aldığı reklamlarda bunun açık biçimde belirtilmesi zorunlu olacak. Ayrıca, gerçek bir kişinin yapay zekayla oluşturulan dijital kopyasının ürünü kullanmış ya da tavsiye etmiş izlenimi veren reklamlar yasak kapsamına alındı.

Çevresel beyan içeren reklamlarda “çevre dostu” gibi genel ifadelerin açıklamasız kullanımı engellenirken, bu iddiaların yetkili kurumlar, üniversiteler veya akredite kuruluşlardan alınacak belgelerle ispat edilmesi gerekecek.

Tüketici yorumları ve unvan kullanımında değişiklik

Tüketici değerlendirmelerinin yayımlanmasından önce satıcı veya hizmet sağlayıcıya tanınan cevap süresi 72 saatten 48 saate indirildi. Süresi içinde yanıt verilmemesi halinde değerlendirmeler doğrudan yayımlanabilecek.

Yeni yönetmelikle yanıltıcı akademik unvan kullanımı sınırlandırılırken, doğrulanamayan tüketici yorumlarının yayımlanmasına da izin verilmeyecek.

Düzenleme kapsamında takviye edici gıdaların yanıltıcı şekilde tanıtılması, yasa dışı bahis ve şans oyunlarına yönelik reklamlar ile doğrulanamayan tüketici değerlendirmelerinin yayımlanması da yeni kurallarla sınırlandırıldı.