Avrupa Parlamentosu, hava yolu yolcu haklarını güçlendiren düzenlemeye onay verdi

Avrupa Parlamentosu, hava yolu yolcularının haklarını güçlendiren yeni düzenlemeyi kabul etti. Düzenleme, gecikme ve iptallerde tazminat hakkını korurken ücretsiz el bagajı ve çocuklu aileler ile engelli yolcular için yeni güvenceler getiriyor.

Yeni kurallara göre, 3 saat ve üzeri gecikmelerde uçuş mesafesine bağlı olarak yolculara 250 euro ile 600 euro arasında tazminat ödenecek. Ayrıca 14 günden kısa süre kala iptal edilen uçuşlar ile uçağa kabul edilmeme durumlarında da tazminat hakkı korunacak.

Düzenleme kapsamında yolcular, küçük bir çanta veya sırt çantasını ücretsiz taşıyabilecek, hava yolu şirketleri bilet fiyatını el bagajı dahil şekilde göstermek zorunda olacak. İsim yazım hatalarının düzeltilmesi ve basılı biniş kartı için de ek ücret alınamayacak.

14 yaş altındaki çocuklar, engelli ve hareket kabiliyeti kısıtlı yolcular ile hamile kadınların refakatçileriyle yan yana oturtulması zorunlu hale gelecek.

Düzenleme, AB Konseyi’nin onayının ardından yürürlüğe girecek ve uygulama için hava yolu şirketlerine bir yıl süre tanınacak.