Esnaf ve vatandaş kredi kartı komisyonları nedeniyle karşı karşıya
Türkiye Esnaf ve Sanatkârları Konfederasyonu (TESK) Genel Başkanı Bendevi Palandöken, kredi kartı komisyon oranlarının hem işletmeleri hem de tüketicileri zor durumda bıraktığını belirterek, bankalara ve ilgili kurumlara çözüm çağrısında bulundu.
KOMİSYON ORANLARINA TAVAN VE TABAN SINIRI GETİRİLSİN
Palandöken, kredi kartı ile alışverişin kayıtlı ekonomi açısından büyük önem taşıdığını vurgulayarak, son dönemde artan komisyon oranlarının işletmeler ile müşteriler arasında gerginliğe neden olduğunu söyledi. Bankaların uyguladığı yüksek faiz ve kesintiler sebebiyle esnafın, kredi kartı ile ödeme alan müşterilerden ek ücret talep etmek zorunda kaldığını belirtti.
“Tavan ve taban oranı belirlenirse bu mağduriyet ortadan kalkar” diyen Palandöken, Bankalar Birliği ile finans kuruluşlarının bu konuda acil adım atması gerektiğini dile getirdi. Aksi durumda, her işletmede farklı uygulamaların ortaya çıkacağını ve bunun tüketici şikâyetlerini artıracağını ifade etti.
“KREDİ KARTI NAKİT DEMEKTİR”
TESK Başkanı, kredi kartının banka teminatı altında güvenli bir ödeme aracı olduğunu hatırlatarak, “Kredi kartı yıllarca vatandaşın cebindeki nakit gibi kullanıldı. Ancak komisyon oranlarının artmasıyla hem esnaf hem de tüketici memnuniyetsiz. Bu, kayıtlı ekonomiyi olumsuz etkiler” dedi.
BAKANLIĞA ÇAĞRI: “MASRAF TALEBİ STANDARTLAŞMALI”
Palandöken, Hazine ve Maliye Bakanlığı’nın bu konuda devreye girmesi gerektiğini belirterek, her bankanın kendi giderine göre farklı masraf talep etmesinin önüne geçilmesini istedi. Bankaların, müşterilerinin hem mevduatını hem de işlem hacmini yönettiğini hatırlatan Palandöken, bu nedenle ek kesintilerin esnaf ve vatandaş ilişkilerini zedelediğini söyledi.
