Fiyat etiketlerinde yeni dönem başladı: QR kod zorunluluğu
Ticaret Bakanlığı, lokanta, restoran, kafe ve pastane gibi işletmelere yönelik yeni fiyat etiketi düzenlemesi hakkında önemli bir uyarı yayımladı. Yeni yönetmelikle birlikte işletmelerin, fiyat şeffaflığını artırmak ve tüketiciyi doğru bilgilendirmek amacıyla dijital dönüşüme uyum sağlamaları gerekiyor.
Bakanlığa bağlı Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğü’nün sektör temsilcilerine gönderdiği bilgilendirme yazısında, Ekim ayında yürürlüğe giren değişikliğin artık denetimlerle sıkı şekilde uygulanacağı vurgulandı.
AÇIK SATIŞTA “DARA” KURALI ARTIK ZORUNLU
Yönetmelikte yapılan en önemli değişikliklerden biri, açıkta satılan ürünlerde “dara” kuralının zorunlu hale getirilmesi oldu. Buna göre; ürün tartılırken ambalajın veya kabın ağırlığı düşülmeden satış yapılması artık yasal bir ihlal olarak değerlendirilecek. Plastik poşet, streç film gibi önemsiz ağırlığa sahip malzemeler hariç, kutu, plastik kap veya sert ambalajlarda tartım yapılmadan önce darasının çıkarılması gerekecek.
Bu düzenleme, tüketicinin yalnızca aldığı ürünün net ağırlığı üzerinden ücret ödemesini sağlayarak haksız fiyatlandırmaların önüne geçmeyi amaçlıyor. Ayrıca işletmelere, satış öncesinde terazilerin kalibrasyon kontrollerini düzenli yapma yükümlülüğü de getirildi.
LOKANTALARDA VE KAFELERDE KAREKODLU FİYAT DÖNEMİ
Yeni düzenlemeyle birlikte lokanta, restoran, kafe ve pastanelerde fiyat listesi uygulamaları da dijital çağa taşındı. Artık işletmeler, fiyat listelerini hem masalarda hem de giriş kapısında görünür şekilde bulundurmak zorunda. Karekod (QR kod) uygulamasıyla müşteriler, fiyat bilgilerine telefonları üzerinden kolayca ulaşabilecek.
Ancak burada önemli bir ayrıntı var: Tüketici talep ederse işletme, fiyat listesinin fiziki halini de sunmak zorunda. Bu kural, dijital erişim imkânı olmayan müşteriler için bilgilendirme hakkını güvence altına alıyor.
Yeni sistemin, restoran ve kafelerde artan fiyat şikayetlerinin önüne geçmesi ve tüketici güvenini artırması hedefleniyor.
KİTAP VE DERGİLERDE ELEKTRONİK FİYAT ETİKETİ
Yönetmelik yalnızca gıda ve hizmet sektörünü değil, kültür-sanat alanını da kapsıyor. Kitap, dergi ve gazete gibi ürünlerde artık fiyat bilgisinin elektronik cihazlar üzerinden sunulmasına izin veriliyor.
Bu kapsamda, elektronik fiyat gösterim cihazlarının çalışır durumda olması, kolay erişilebilir bir noktada yer alması ve yeterli sayıda bulundurulması zorunlu hale geldi. Bu yenilik, fiyat etiketlerinin ürünlere zarar verdiği uygulamalarda önemli bir kolaylık sağlayacak.
İNDİRİMLİ SATIŞLARDA “10 GÜN” KURALI
Yeni düzenlemeye göre, indirimli satış yapan işletmeler, ürünün önceki fiyatını belirlerken indirim tarihinden önceki 10 gün içinde uygulanan en düşük satış fiyatını esas almak zorunda. Böylece, indirim öncesinde yapay fiyat artışlarının önüne geçilmesi hedefleniyor.
Ayrıca, indirimli ürünlerde hem eski fiyat hem de yeni indirimli fiyatın etiket üzerinde açıkça belirtilmesi gerekiyor. Bu uygulama, tüketicinin indirim oranlarını doğru şekilde karşılaştırmasına olanak tanıyor.
DENETİMLER ARTACAK, CEZALAR GÜNCELLENECEK
Ticaret Bakanlığı, yeni düzenlemelere uymayan işletmelere idari yaptırım uygulanacağını duyurdu. Denetimlerde özellikle eksik fiyat listesi, görünmeyen etiket, yanlış tartım veya yanıltıcı indirim gibi durumlar dikkate alınacak.
Bakanlık yetkilileri, uygulamaların sahada sıkı şekilde denetleneceğini ve işletmelere bilgilendirme süresinin tamamlandığını belirtti.
Yeni sistemle hem tüketici bilgilendirmesi güçlenecek hem de işletmeler arasındaki haksız rekabet azaltılacak.
TİCARET BAKANLIĞI’NIN HEDEFİ: ŞEFFAF VE GÜVENİLİR PİYASA
Bu adım, Bakanlığın “adil ticaret ve şeffaf fiyatlandırma” hedefi doğrultusunda atılmış önemli bir adım olarak değerlendiriliyor. Dijitalleşen ekonomiyle birlikte, fiyat bilgilerinin erişilebilir, güncel ve doğrulanabilir olması artık bir zorunluluk haline geldi.
Bakanlık yetkilileri, fiyat etiketlerinde yaşanan usulsüzlüklerin tüketici güvenini sarstığını belirterek, yeni sistemin hem işletmelere hem de vatandaşlara fayda sağlayacağını ifade etti.
