Amazon kimlik hırsızlığı davasında 2,25 milyon dolar ödeyecek

ABD'li e-ticaret devi Amazon, kimlik hırsızlığı mağduru müşterilere yasal olarak sunulması gereken işlem kayıtlarını zamanında sağlamadığı iddiasıyla açılan soruşturmada 2,25 milyon dolar ödemeyi kabul etti. Uzlaşmayla birlikte şirket, mağdurlara yönelik bilgi paylaşım sürecini de değiştirecek.

Amazon uzlaşma kapsamında ödeme yapacak

Amazon, ABD Federal Ticaret Komisyonu (FTC) tarafından yürütülen soruşturma kapsamında 2,25 milyon dolar ödemeyi kabul etti. Soruşturma, kimlik hırsızlığı mağdurlarına sahte işlemlere ilişkin kayıtların yasal süre içinde sunulmaması iddiaları üzerine başlatıldı.

Kimlik hırsızlığı mağdurlarına yeni uygulama

Uzlaşmaya göre Amazon, kimlik hırsızlığı mağdurlarının talebi üzerine ticari işlem kayıtlarını ücretsiz olarak en geç 30 gün içinde paylaşacak. Şirket ayrıca müşteri destek süreçlerini güncellediğini ve kimlik hırsızlığına uğradığını düşünen kullanıcılar için yeni başvuru mekanizmaları oluşturduğunu açıkladı.

FTC'nin Amazon'a yönelik incelemeleri sürüyor

Amazon hakkında FTC tarafından yürütülen rekabet ve dijital reklam uygulamalarına ilişkin farklı soruşturmalar da devam ediyor. Bu kapsamda şirketin çevrim içi perakende pazarındaki uygulamaları ve reklam süreçleri de inceleme altında bulunuyor.