BTK’dan istenmeyen SMS’lere yeni önlem hazırlığı

Kamu Denetçiliği Kurumu (KDK), vatandaşların uzun süredir şikâyet ettiği istenmeyen SMS ve telefon aramalarıyla ilgili dikkat çeken bir adım attı. Özellikle yasa dışı bahis ve sanal kumar içerikli mesajların önüne geçilememesi üzerine harekete geçen KDK, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumuna (BTK) ilave önlemler alınması yönünde tavsiye kararı verdi.
Türkiye’de milyonlarca vatandaşın karşı karşıya kaldığı izinsiz reklam mesajları ve dolandırıcılık amaçlı aramalar, yeniden kamu kurumlarının gündemine taşındı. Yapılan değerlendirmelerde mevcut sistemlerin yetersiz kaldığına dikkat çekilirken, kişisel verilerin korunmasına yönelik daha güçlü teknik ve idari uygulamaların devreye alınması gerektiği vurgulandı.
YASA DIŞI BAHİS MESAJLARI ŞİKAYETİYLE BAŞVURDU
Karara konu olan olayda bir vatandaş, farklı numaralardan sürekli reklam ve tanıtım mesajları aldığını belirterek GSM operatörüne başvurdu. Ancak yapılan taleplere rağmen mesajların kesilmediği ifade edildi. Vatandaşın e-Devlet sistemi üzerinden numaraları engellemesine rağmen özellikle yasa dışı bahis sitelerine ait mesajların gönderilmeye devam ettiği kaydedildi.
Yaşadığı mağduriyetin giderilmesini isteyen kişi, çözüm bulamayınca konuyu Kamu Denetçiliği Kurumuna taşıdı. Başvuruyu inceleyen KDK, vatandaşın yasa dışı bahis veya sanal kumar siteleriyle herhangi bir bağlantısının bulunmadığını tespit etti.
KDK: VATANDAŞIN BİLGİLERİ HUKUKA AYKIRI ŞEKİLDE KULLANILMIŞ OLABİLİR
İnceleme sonucunda hazırlanan kararda, başvurucunun iletişim bilgilerinin bilgisi ve rızası dışında ele geçirilmiş olabileceğine dikkat çekildi. KDK, vatandaşların benzer mağduriyetler yaşamaması için BTK’ya ilave güvenlik tedbirleri alınması yönünde tavsiyede bulundu.
“KİŞİSEL VERİLERİN GÜVENLİĞİ İÇİN EK ÖNLEMLER ŞART”
Kararda işletmecilerin kullanıcı verilerini korumak adına hem teknik hem de idari sorumluluk taşıdığı vurgulandı. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verilerin yalnızca açık ve meşru amaçlarla işlenebileceği, hukuka uygun şekilde saklanması gerektiği hatırlatıldı.
Yetkililer, vatandaşların telefon numaralarının yasa dışı platformların eline geçmesinin ciddi bir güvenlik sorunu oluşturduğunu belirtti. Ayrıca bu tür mesajların yalnızca rahatsızlık vermekle kalmadığı, dolandırıcılık ve yasa dışı bahis ağlarının büyümesine de zemin hazırladığı ifade edildi.
BTK, KVKK VE MİLLİ PİYANGO İDARESİNE BİLDİRİM YAPILACAK
KDK, alınan kararın bir örneğinin Kişisel Verileri Koruma Kurumu (KVKK) ile Milli Piyango İdaresi Genel Müdürlüğüne de gönderilmesini kararlaştırdı. Böylece yasa dışı bahis reklamlarıyla mücadelede kurumlar arası koordinasyonun artırılması hedefleniyor.
Kararda ayrıca 2025/18 sayılı Cumhurbaşkanlığı Genelgesi kapsamında hazırlanan “Sanal Ortamda Yasa Dışı Bahis, Şans Oyunları ve Kumarla Mücadele Eylem Planı” da hatırlatıldı. Mevcut uygulamaların yeniden değerlendirilmesi ve daha etkili çözümler geliştirilmesi gerektiği belirtildi.
“VATANDAŞLARIN MAĞDURİYETİ ÖNLENMELİ”
KDK değerlendirmesinde, yasa dışı bahis ve sanal kumar içerikli mesajların engellenmesinin yalnızca bireysel huzur açısından değil, kamu düzeni ve dijital güvenlik bakımından da önem taşıdığına dikkat çekildi.
Yetkililer, telefon kullanıcılarının kişisel bilgilerinin korunması için yeni denetim mekanizmaları ve filtreleme sistemlerinin gündeme gelebileceğini ifade ediyor.
BTK’ya yapılan tavsiye kararı sonrası gözler, istenmeyen SMS ve aramaları azaltacak yeni düzenlemelere çevrildi.
Uzmanlara göre, mevcut önlemlerin yetersiz kalması nedeniyle spam mesajlara karşı daha sert yaptırımlar ve kapsamlı teknik altyapı uygulamaları devreye alınabilir.




