Reklam Kurulu'ndan yanıltıcı reklamlara rekor ceza: 5 ayda 125,3 milyon TL

Reklam Kurulu, 2025 yılının ilk 5 ayında aldatıcı reklamlar ve haksız ticari uygulamalar nedeniyle dikkat çeken bir karara imza attı. Ticaret Bakanlığı tarafından yapılan açıklamaya göre, 661 dosyada mevzuata aykırılık tespit edildi ve toplamda 125 milyon 281 bin 151 TL tutarında idari para cezası kesildi. Aynı dönemde 736 dosya Kurul gündemine alındı.

15 Mayıs’ta gerçekleştirilen son toplantıda ise Kurul, 65 dosyayı değerlendirdi. Bu dosyalardan 56'sı mevzuata aykırı bulundu ve toplamda 10 milyon 495 bin 800 TL ceza kesildi. Ayrıca, tüketici mağduriyetlerinin önüne geçmek amacıyla 5 dosya için erişim engeli kararı da alındı.

Elektronik Ticaret Platformları Mercek Altında

Reklam Kurulu’nun mayıs ayı gündeminin önemli başlıklarından biri de internet siteleri ve mobil uygulamalardaki yanıltıcı ara yüz tasarımları oldu. Kurul, özellikle şu tür uygulamaları inceledi:

Mağaza takipçi sayılarının, ürün favorileme oranlarının ve yorumların manipüle edilmesi
Harita uygulamalarındaki işletme yorumlarının saptırılması
Gerçek dışı kullanıcı deneyimlerine dayalı tanıtımların yapılması

Bu tür manipülatif uygulamaların tüketicilerin rasyonel karar alma sürecini olumsuz etkilediği belirtilerek, 6 firmaya yaklaşık 3,5 milyon TL idari para cezası ve erişim engeli kararı verildi.

Karanlık Tasarımlara Ceza: Tüketici Yanıltan Arayüzler Takipte

Açıklamada, özellikle abonelik teklifleri üzerinden yapılan yanıltıcı uygulamalara dikkat çekildi. Bir video paylaşım platformunda:

“1 ay ücretsiz deneme” seçeneğinin öne çıkarılması,
Bu tekliften faydalanmak için kredi kartı bilgilerinin zorunlu tutulması,
“2 ay ücretsiz” seçeneğinden çıkışın yalnızca ekranın sağ üst köşesindeki gizli “X” ile yapılabilmesi,

gibi uygulamalar "karanlık desen" (dark pattern) olarak nitelendirildi. Bu doğrultuda ilgili firmaya hem para cezası hem de uygulamanın durdurulması kararı verildi.

Ticaret Bakanlığı: Tüketici Hakları Öncelikli

Ticaret Bakanlığı, açıklamasında tüketicilerin korunmasına yönelik denetimlerin artarak süreceğini vurguladı. Dijital ortamlarda alışveriş yapan tüketicilerin aldatılmasını engellemek amacıyla ara yüz tasarımları, abone teklifleri ve kullanıcı yorumları gibi detaylar yakın takibe alındı.

Kuruldan Net Mesaj – "Tüketiciyi Aldatma Cezasız Kalmayacak"

2025’in ilk 5 ayında verilen toplam 125,3 milyon liralık ceza, Reklam Kurulu’nun tüketici haklarını koruma konusundaki kararlılığını ortaya koydu. Mevzuata aykırı her türlü reklam, tanıtım ve ticari uygulama hakkında caydırıcı yaptırımların süreceği bildirildi.