Trafik sigortasında yeni dönem: Hasar ve değer kaybı birlikte hesaplanacak

Trafik ve kasko sigortalarında 1 Ağustos'ta Türkiye genelinde uygulanmaya başlanan Akıllı Eksper Atama Sistemi üzerinden 9 Ekim'e kadar 195 bin 656 dosyaya eksper görevlendirildi. Yeni uygulamayla hasar tespiti ve araç değer kaybı tazminatlarının daha hızlı sonuçlandırılması hedefleniyor.

Eksper atamalarının yüzde 92'si trafik sigortasından

Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK) tarafından geliştirilen sistem, 1 Nisan'da Bursa ve Ordu'da pilot olarak başladı. Daha sonra 7 il daha uygulamaya dahil edildi.

TOBB Sigorta Eksperleri İcra Komitesi Başkanı Ahmet Nedim Erdem'in açıkladığı verilere göre atamaların dağılımı şöyle gerçekleşti:

Araç değer kaybı tazminatında işlemler kolaylaşacak

Yeni sistemde eksper görevlendirmeleri belirli ve denetlenebilir kurallara göre yapılıyor. Araçtaki maddi hasar ile değer kaybının aynı teknik inceleme kapsamında değerlendirilmesi amaçlanıyor.

Erdem, vatandaşların hak ettikleri tazminata daha hızlı ulaşmasıyla Sigorta Tahkim Komisyonuna yapılan değer kaybı başvurularının azalmasını beklediklerini belirtti.

Ancak atama sayısının tek başına başarı göstergesi olmadığını, sonuçların raporlama süreleri ve tazminata erişim üzerinden değerlendirilmesi gerektiğini vurguladı.

Ayrıca 1 Ocak 2027'den itibaren eksperlerin raporlarını Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi (SBM) üzerinden ortak bir platformda hazırlaması planlanıyor.

Vatandaşlara sahte eksper ve vekâletname uyarısı

Erdem, trafik kazalarının ardından vatandaşları arayarak kendilerini sigorta eksperi veya devlet görevlisi olarak tanıtan kişilere karşı uyardı.

Hiçbir yetkili sigorta eksperinin vatandaşı arayarak vekâletname istemeyeceğini belirten Erdem, bu tür taleplerin dolandırıcılık girişimi olduğunu söyledi.

Araç sahiplerinin değer kaybı ve hasar tazminatı için aracı kişilere ihtiyaç duymadığını, bağımsız ekspertiz ve sigorta şirketine doğrudan başvuru yoluyla haklarını arayabileceğini hatırlattı.