Türkiye Sigorta Genel Müdür Yardımcısı Tuba Buldu, tamamlayıcı sağlık sigortalarına yönelik stratejik çalışmalarla 500 bin yeni sigortalı kazandıklarını açıkladı. Buldu, salgın sonrası sağlık sigortalarına artan talebin sektörde önemli bir büyüme sağladığını belirtti.
Sağlık sigortası prim üretiminde yüzde 93 büyüme kaydedildiğini ifade eden Buldu, "Tamamlayıcı sağlık sigortasında talep artarken, özel sağlık sigortasında uzun süredir belirgin bir değişiklik yaşanmıyor. Bu alanda potansiyel büyük." dedi.
Dijitalleşme ve yapay zeka yatırımlarına dikkat çeken Buldu, "Yapay Zeka Elçileri" programıyla sektörde bir ilke imza attıklarını ve süreçleri hızlandırarak müşteri memnuniyetini artırdıklarını vurguladı. Sağlık sigortalarına uzaktan sağlık hizmetleri ve dijital çözümleri entegre ettiklerini belirten Buldu, yapay zeka destekli dijital asistan "Bilge" ile provizyon süreçlerini saniyeler içinde tamamladıklarını ifade etti.
Buldu, sağlık sigortalarının yaygınlaşması için bilinç oluşturulması gerektiğini ve bu alandaki dirençlerin zamanla aşılacağına inandığını sözlerine ekledi.
