Türkiye’de e-ticaret hacmi 4,6 trilyon TL’ye ulaştı

iyzico, Dogma Alares ve ETİD iş birliğiyle hazırlanan “Türkiye E-Ticaret Ekosistemi 2025 Raporu”, e-ticaret sektörünün büyümesini sürdürdüğünü ortaya koydu.

Rapora göre Türkiye’de e-ticaret hacmi 2025 yılında 4,6 trilyon TL’ye (115 milyar dolar) ulaşırken, sektörün gayrisafi yurt içi hasıla içindeki payı yüzde 6,9 ile rekor seviyeye çıktı.

İşlem sayısı yaklaşık 6 milyar seviyesinde yatay seyrederken, büyümenin ana kaynağı ortalama sepet tutarlarındaki artış oldu. Ortalama sepet büyüklüğü yıllık bazda yüzde 52 yükselerek 1.278 TL’ye ulaştı.

Moda liderliğini korudu

E-ticarette en büyük payı yüzde 29,1 ile moda ve aksesuar sektörü aldı. Elektronik ve teknoloji yüzde 12,4’lük payla ikinci sırada yer alırken, hizmet sektörü işlem adedi ve hacmindeki artışla ilk üçe yükseldi.

Satış hacmi büyümesinde ise spor ve outdoor, sağlık, kültür-sanat ve hobi kategorileri öne çıktı.

Büyük işletmeler hacmin çoğunu oluşturuyor

Rapora göre mikro işletmeler satıcıların yüzde 90’ını oluşturmasına rağmen toplam işlem hacminden yalnızca yüzde 2,5 pay aldı.

Buna karşılık büyük ölçekli işletmeler satıcıların yüzde 0,4’ünü oluştururken toplam e-ticaret hacminin yüzde 75,5’ini gerçekleştirdi.

Alternatif ödeme yöntemleri güç kazanıyor

Kartlı ödemeler güçlü konumunu korurken, “iyzico ile Öde” gibi alternatif dijital ödeme çözümlerinin hem işlem adedi hem de satış hacmindeki payı arttı.

Yüksek tutarlı alışverişlerde kredi kartları ve dijital ödeme çözümleri tercih edilirken, düşük tutarlı işlemlerde banka kartları ve ön ödemeli kartlar öne çıktı.

Yapay zeka yeni büyüme alanı olacak

Raporda, e-ticaret sektörünün geleceğini yapay zeka destekli çözümler, alternatif ödeme sistemleri ve değişen tüketici beklentilerinin şekillendireceği vurgulandı.

iyzico Üst Yöneticisi Orkun Saitoğlu, e-ticarette yeni dönemin yapay zeka destekli, sürdürülebilir ve ölçeklenebilir büyüme üzerine kurulacağını belirterek, yapay zekanın hem tüketici deneyimini hem de KOBİ’lerin verimliliğini artıran stratejik bir araç haline geldiğini ifade etti.