Sıfır araç alacaklar dikkat: Tüketici davası emsal oldu! Araç yenisiyle değişecek
Türkiye’de sıfır kilometre araç satın alan milyonlarca kişiyi yakından ilgilendiren önemli bir yargı kararı alındı. Ankara’da bayiden aldığı otomobilde boya ve kaporta sorunları çıkan bir vatandaşın başvurusu, Yargıtay tarafından “gizli ayıp” kapsamında değerlendirildi.
Yargıtay, sıfır araçtaki boya sorununu gizli ayıp kabul ederek aracın yenisiyle değiştirilmesine hükmetti. Bu karar, sıfır kilometre otomobil alan tüm tüketiciler için emsal nitelik taşıyor.
SIFIR ARAÇTA BOYA LEKESİ KRİZİ
Ankara’da yaşayan bir vatandaş, bayiden aldığı sıfır kilometre aracın kaput, çamurluk, tavan ve bagaj kapağında lekeler olduğunu fark etti. Firma yetkilileri, lekelerin yıkama sırasında oluştuğunu ve cila ile kaybolacağını belirtti. Ancak cila işlemi sonrası da lekeler geçmeyince tüketici, aracın ayıpsız yeni bir modelle değiştirilmesini talep etti.
Bayinin talebi reddetmesi üzerine tüketici yargı yoluna başvurdu.
MAHKEMEDEN TÜKETİCİYE DESTEK
Ankara 8. Tüketici Mahkemesi’nde açılan davada vatandaş haklı bulundu. Mahkeme, aracın gizli ayıplı olduğunu tespit ederek yenisiyle değiştirilmesine hükmetti. Kararda, sıfır araçtan beklenen faydanın bu şekilde elde edilemeyeceği vurgulandı.
Davalı şirket, aracın boyasının standartlara uygun olduğunu ileri sürerek karara itiraz etti. Dosya Ankara Bölge Adliye Mahkemesi’ne taşındı ve 3. Hukuk Dairesi, yerel mahkemenin kararını onadı.
YARGITAY: ARAÇ GİZLİ AYIPLI
Temyiz incelemesini yapan Yargıtay 3. Hukuk Dairesi, alt mahkemelerin kararını yerinde buldu. Yüksek Mahkeme, aracın kaportasındaki boya sorunlarının “kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını” ve “gizli ayıp niteliğinde olduğunu” belirterek aracın misliyle değiştirilmesine kesin hüküm verdi.
Kararda, tüketicinin değişim hakkını kullanmasının hakkaniyete uygun olduğu ve tarafların menfaat dengesi açısından da doğru bir karar olduğu vurgulandı.
EMSAL NİTELİKTE KARAR
Bu karar, sıfır araç alan ve teslim sonrası kusur tespit eden tüketiciler için büyük önem taşıyor. Uzmanlar, bundan sonraki benzer uyuşmazlıklarda mahkemelerin Yargıtay kararını dikkate alacağını belirtiyor.
Artık sıfır kilometre araçlarda ortaya çıkan gizli ayıplar, doğrudan tüketicinin değişim hakkını güçlendiriyor.
