Ulaştırmada yılda 22 milyon çağrı: Memnuniyet yüzde 94'e ulaştı
Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı bünyesindeki çağrı merkezleri milyonlarca başvuruyu karşılıyor. Merkezlerde telefonun yanı sıra dijital destek kanalları da kullanılıyor. Çağrı merkezlerinde yılda ortalama 22 milyon çağrı yanıtlanırken, memnuniyet oranı yüzde 94'e ulaştı. Bakan Abdulkadir Uraloğlu, sistemin 10 ilde faaliyet gösterdiğini açıkladı.
