Doğrudan satışlarda tüketici hakları genişletiliyor
Ticaret Bakanlığı'nın hazırladığı yeni yönetmelik taslağına göre, doğrudan satış yöntemiyle ürün veya hizmet satın alan tüketiciler, 30 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilecekler.
28 Haziran 2025 tarihinde yayımlanan haberde belirtildiğine göre, Ticaret Bakanlığı, ürün veya hizmetlerin sabit mağaza ya da perakende noktası kullanılmadan, doğrudan tüketiciye kişisel iletişim yoluyla satıldığı doğrudan satış sistemine yönelik yeni bir düzenleme üzerinde çalışıyor. Bu düzenlemeyle, doğrudan satış şeklinin düzenli bir zeminde artması ve olası tüketici mağduriyetlerinin önüne geçilmesi hedefleniyor.
Yeni yönetmelik taslağının en dikkat çekici maddelerinden biri, tüketicilerin haklarını önemli ölçüde genişletmesi. Mevcut uygulamalara kıyasla daha uzun bir süre tanıyan bu düzenleme, tüketicilere satın alma kararlarını yeniden değerlendirme ve gerekirse herhangi bir ek maliyet veya açıklama zorunluluğu olmaksızın geri çekilme imkanı sunacak.
