Kafelerde masa ücretine inceleme başlatıldı

 ‘Masa tarifesi’ çılgınlığı son günlerde çok tepki gören bir o kadar popüler hale gelen uygulama oldu.. Özellikle üniversite bölgelerinde müşterilerin kafede oturabilmek için belirli aralıklarla sipariş vermesi zorunlu. Düşük tutarda sipariş verenlerden ya da sipariş vermeden oturan müşterilerden masa ücreti alındıüı iddia edilmişti. Ticaret Bakanlığı, sosyal medyada gündeme gelen İstanbul'daki bazı kafe ve restoranlarda uygulandığı iddia edilen "harcama alt limiti" ve "düzenli sipariş zorunluluğu" gibi uygulamaları ihbar kabul ederek harekete geçti. İstanbul genelinde başlatılan denetimlerde, 30 ilçede işletmeler mercek altına alındı. Denetimlerde, ilgili mevzuatlara aykırı hareket eden işletmelere cezai işlem uygulandı. Vatandaşların haklarını korumak amacıyla gerçekleştirilen bu denetimlerde, özellikle tüketicilere dayatılan haksız şartların tespitine odaklanıldı. Yetkililer, bu tür uygulamaların tüketici haklarına aykırı olduğunu vurguladı. Denetimler sırasında kafe ve restoranlarda oturan vatandaşlar, benzer durumlarla karşılaşmaları halinde mutlaka **Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi'ne (CİMER)** şikayette bulunmaları konusunda bilgilendirildi. Ticaret Bakanlığı, vatandaşlardan gelen şikayetlerin denetim süreçlerinde önemli bir rol oynadığını ve bu tür ihlallerin önlenmesinde büyük katkı sağladığını belirtti.

"ÇOK SIK KARŞILAŞTIĞIM BİR DURUM"

Denetim sırasında kafede oturan İstanbul Üniversitesi öğrencisi Dilek Aydın, bazı işletmelerde priz kullanımının dahi ücrete tabi olduğunu belirterek, "İstanbul Üniversitesi öğrencisiyim, günlerimin çoğunu burada geçiriyorum. Birkaç defa böyle bir mekana denk geldim. Öğrenci olarak pek tercih etmem açıkçası çünkü maddi sıkıntılar belli. O yüzden böyle bir mekanda oturmayı tercih etmem. Çok sık karşılaştığım bir durum. Sürekli garsonların biri geliyor, biri gidiyor. Başında sürekli birinin beklediğini hissedebiliyorsun. İstemeden de sipariş vermen gerekiyormuş hissi oluşuyor. Bazı yerlerde de masa ücreti oluyor. Direkt 300 TL'yi geçmeniz bekleniyor. Bazen oturduğunuz gibi de para ödüyorsunuz. Oturmak ya da priz kullanmak da paralı olan yerler var. Otomatik olarak 300 TL'ye yuvarlalar onu büyük ihtimalle" dedi.

"KARŞILARINA BİR KURAL KOYMUYORUZ"

Çevrede üniversite ve lise bulunduğu için öğrencilerin ekonomik durumlarını gözettiklerini vurgulayan işletmeci Halit Talha Has, "Bizde, oturduğunuz süre boyunca belirli bir harcama limiti yok. Biz öğrenci kafesi olduğumuz için üniversite çevresinde ve lise çevresindeki bir kafe olduğumuz için herhangi bir ücret talep etmeden sadece öğrencilerin rahat edebileceği bir ortam oluşturmaya çalışıyoruz. Önceliğimiz insanların rahat etmesi çünkü öğrencinin çok fazla ekonomik durumu yok. Önceliğimiz onlar rahat etsin, sonrasında harcayabildikleri kadar harcasınlar. Çünkü belirli bir gelirle hayatlarını devam ettiriyorlar. Bu yüzden çok fazla bir kısıtlamaya gitmiyoruz ya da karşılarına bir kural koymuyoruz burada otururken" ifadelerini kullandı.