Starbucks’a “şekersiz” içecek davası: Etiketteki ifade mahkemelik oldu

Starbucks, ABD’de bazı proteinli içeceklerin “şekersiz” olarak tanıtıldığı gerekçesiyle toplu dava süreciyle karşı karşıya kaldı.

Dava, California, New York ve Washington’da ürünü satın alan üç tüketici adına açıldı. İtirazın merkezinde ise içeceklerdeki toplam şeker miktarı bulunuyor.

İçeceklerde 13 ila 21 gram şeker iddiası

Davaya konu ürünler arasında vanilyalı ve karamelli proteinli latteler yer alıyor.

Ayrıca sıcak, soğuk ve matcha bazlı bazı protein içecekleri de dosyada bulunuyor.

Davacılar, porsiyon başına şeker miktarının 13 ila 21 gram arasında değiştiğini belirtiyor.

Tüketiciler, “şekersiz” ifadesinin bu miktardaki toplam şekerle bağdaşmadığını savunuyor.

Dava dilekçesinde tartışmanın besin tablosundaki eksikten çok ürün adıyla ilgili olduğu belirtiliyor.

Tüketiciler yanıltıcı isimlendirme iddiasında

Davacılara göre tüketiciler, “şekersiz” ifadesinden çok düşük şeker içeriği bekliyor.

Bu nedenle ürün isminde kullanılan ifadenin satın alma kararını etkilediği öne sürülüyor.

Tüketici avukatı Steve Berman da etiketlemenin önemine dikkat çekti.

Berman, bazı kişilerin sağlık gerekçeleriyle şeker tüketimini sınırladığını belirtti.

Bunlar arasında kan şekeri kontrolü yapan tüketiciler de bulunuyor.

Starbucks iddiaları reddetti

Şirket ise tüketicilerin yanıltıldığı görüşüne katılmıyor.

Starbucks, ürünlerin besin bilgilerinin farklı kanallarda açıkça yayımlandığını belirtiyor.

Bu bilgiler mağaza menülerinde, internet sitesinde ve mobil uygulamada yer alıyor.

Şirket ayrıca müşterilere özelleştirme seçenekleri sunulduğunu vurguluyor.

Şekerin kaynağı proteinli süt

Starbucks’ın savunmasının temelinde şekerin kaynağı bulunuyor.

Şirkete göre içeceklerdeki şeker, ilave şeker kullanımından kaynaklanmıyor.

Şeker miktarı büyük ölçüde proteinle güçlendirilmiş sütün doğal içeriğinden geliyor.

Aroma vermek için ise şekersiz şurup kullanılıyor.

Starbucks, “şekersiz” ifadesinin ilave şeker bulunmadığını anlattığını savunuyor.

Şirketin internet sitesinde toplam şeker miktarının ayrıca gösterildiği belirtiliyor.

Dava ABD genelinde tüketicileri kapsayabilir

Davacılar, söz konusu ürünleri ABD genelinde satın alan tüketiciler adına tazminat talep ediyor.

Bu nedenle davanın kapsamı üç eyaletteki başvurucularla sınırlı kalmayabilir.

Mahkemenin, ürün adlarındaki “şekersiz” ifadesini nasıl değerlendireceği belirleyici olacak.

Dava aynı zamanda gıda ve içecek sektöründeki etiketleme uygulamalarını yeniden gündeme taşıdı.