Vodafone ev internetinde yeni dönemi başlattı: 5G RedBox’ta hız 50 megabitin altına düşerse iade hakkı
Vodafone, ev interneti alanındaki yatırımlarını genişletirken, 5G destekli RedBox hizmetiyle kullanıcı deneyimini güçlendirecek yeni uygulamasını duyurdu. Şirket, 5G RedBox abonelerine hız garantisi sunacağını açıklarken, bağlantı hızının belirlenen seviyenin altında kalması halinde müşterilere iade hakkı tanıyacağını bildirdi.
Şirket tarafından paylaşılan bilgilere göre Vodafone 5G RedBox hizmeti, özellikle fiber altyapının bulunmadığı bölgelerde yüksek hızlı internet ihtiyacına çözüm sunmayı hedefliyor. Kurulum gerektirmeyen sistem, mobil şebeke üzerinden çalışan modem yapısıyla dikkat çekiyor.
VODAFONE 5G REDBOX İÇİN HIZ GARANTİSİ DÖNEMİ
Vodafone’un yeni uygulamasına göre, teknisyen eşliğinde gerçekleştirilen hız testlerinde bağlantı hızının 50 megabitin altında kalması halinde kullanıcılar ilk 30 gün içerisinde ürünü iade edebilecek. Böylece şirket, müşteri memnuniyetini garanti altına alan yeni bir model sunmuş oldu.
Vodafone, 5G RedBox kullanıcılarına bağlantı hızının 50 megabitin altında kalması durumunda 30 gün içinde iade hakkı veriyor.
Sabit Kablosuz Erişim (FWA) teknolojisiyle çalışan sistem, SIM kart destekli modem aracılığıyla mobil şebeke sinyalini ev içi Wi-Fi ağına dönüştürüyor. Bu yapı sayesinde kullanıcılar kablo çekimi ya da klasik internet kurulumu olmadan hızlı bağlantıya erişebiliyor.
FİBER ALTYAPISI OLMAYAN EVLERE ALTERNATİF ÇÖZÜM
Vodafone 5G RedBox, özellikle fiber altyapının ulaşmadığı bölgelerde yaşayan kullanıcılar için alternatif internet çözümü olarak öne çıkıyor. Bunun yanında altyapısı bulunsa bile kablo ve kurulum süreçleriyle uğraşmak istemeyen müşterilere de pratik kullanım avantajı sunuyor.
DSL bağlantılara kıyasla daha yüksek hız ve daha stabil internet deneyimi sunduğu belirtilen ürün, fişe takılarak kısa sürede kullanılabiliyor. Şirket, yeni nesil modem yapısıyla evlerde kesintisiz bağlantı hedeflediğini ifade ediyor.
Vodafone 5G RedBox’ın 1 Nisan itibarıyla evlerde 1000 megabite kadar hız sunduğu belirtildi.
Ürün, Vodafone mağazalarından teslim alınabilirken, internet sitesi üzerinden yapılan başvurularla hızlı teslimat seçeneğiyle adreslere ulaştırılıyor. Kullanıcılar cihazı doğrudan prize takarak aktif hale getirebiliyor.
“EV İNTERNETİNDE YENİ BİR DÖNEM BAŞLADI”
Vodafone Türkiye İcra Kurulu Başkan Yardımcısı Meltem Bakiler Şahin, 5G teknolojisinin yalnızca mobil internet tarafında değil, ev internetinde de dönüşüm başlattığını ifade etti. Şahin, yüksek hızlı bağlantı ihtiyacına cevap verecek yeni nesil RedBox çözümüyle kullanıcı deneyimini artırmayı hedeflediklerini söyledi.
Şahin, hız garantisi uygulamasıyla müşteri memnuniyetini güvence altına aldıklarını vurgulayarak, kullanıcıların 5G deneyimini hızlı ve kolay şekilde yaşayabilmesi için çalışmalarını sürdürdüklerini kaydetti.
Vodafone ayrıca, RedBox kullanıcılarına 7 gün 24 saat hizmet veren çağrı merkezi üzerinden öncelikli teknik destek hizmeti sunduğunu da açıkladı.
