Starbucks mağaza ağını küçültüyor: 250 şubeyi kapatacak

Starbucks, Kuzey Amerika’da düşük performans gösteren 250 mağazayı kapatıyor. Şirket, kaynaklarını daha güçlü satış potansiyeli bulunan şubelere yönlendirecek. Kapanışlar ABD ve Kanada’daki yaklaşık 18 bin mağazalık ağın yüzde 1’ine karşılık geliyor.

Starbucks, Kuzey Amerika’da düşük performans gösteren 250 mağazayı bu hafta kapatacak.

Starbucks 250 mağazayı kapatıyor

Starbucks mağaza ağında yeni bir düzenlemeye gidiyor.

Şirket, ABD ve Kanada’daki 250 şubeyi kapatma kararı aldı.

Böylece düşük performanslı lokasyonların sayısı azaltılacak.

Ayrıca daha güçlü mağazalara daha fazla kaynak aktarılacak.

Kapanışlar mağaza ağının yüzde 1’ini kapsıyor

Starbucks’ın Kuzey Amerika’da yaklaşık 18 bin lokasyonu bulunuyor.

Bu nedenle 250 mağazalık kapanış toplam ağın yaklaşık yüzde 1’ini oluşturuyor.

Şirket, bu adımı satış ve kârlılığı güçlendirme planının parçası olarak görüyor.

Bunun yanında müşteri deneyimi güçlü mağazalara öncelik verilecek.

Starbucks düşük performanslı şubeleri ayırdı

Operasyon Direktörü Mike Grams çalışanlara konu hakkında mesaj gönderdi.

Grams, bazı mağazalarda hedeflenen müşteri deneyiminin sağlanamadığını söyledi.

Ayrıca bazı lokasyonlarda kabul edilebilir finansal performans yolu görülmediğini belirtti.

Bu nedenle söz konusu mağazalar kapanış listesine alındı.

Starbucks yeniden büyümeyi planlıyor

Şirket son dönemde mağaza portföyünü küçültüyor.

Ancak uzun vadede yeniden büyüme hedefleniyor.

Starbucks, 2028 mali yılında yaklaşık 400 net yeni şirket mağazası açmayı planlıyor.

Ayrıca uzun vadede yalnızca ABD’de en az 5 bin yeni mağaza potansiyeli görüyor.

Satışlardaki toparlanma devam ediyor

Starbucks son çeyreklerde satış performansını iyileştirdi.

Bunda mağaza yenilemeleri ve müşteri hizmetlerindeki değişiklikler etkili oldu.

Ayrıca menü ve pazarlama tarafında yeni adımlar atıldı.

Son çeyrekte mevcut mağaza satış büyümesi beklentilerin üzerine çıktı.

Çalışanlara transfer seçeneği sunulacak

Kapanacak mağazalardaki çalışanlar için transfer imkânı sağlanacak.

Uygun pozisyon bulunamayan çalışanlara ise kıdem tazminatı verilecek.

Böylece şirket yeniden yapılanma sürecini personel tarafında da yönetecek.

Starbucks, 2028 mali yılında yaklaşık 400 net yeni şirket mağazası açmayı hedefliyor.