Bankaların mobil uygulamaları değişiyor: Artık telefon kiralanıp araç alınabiliyor
Türkiye’de bankalar, mobil uygulamalarını alışveriş ve araç hizmetleriyle genişletiyor. Garanti BBVA telefon kiralama ve ikinci el araç satışıyla, İş Bankası ise araç yönetimi ve güvenli ödeme hizmetleriyle öne çıkıyor.
Bankacılık sektöründe dijital hizmetlerin kapsamı genişliyor. Para transferi, kredi ve fatura ödeme işlemleri için kullanılan mobil bankacılık uygulamaları, artık farklı tüketici ihtiyaçlarına da hizmet veriyor.
Türkiye’nin büyük bankaları arasında yer alan Garanti BBVA ve Türkiye İş Bankası, müşterilerinin araç alım satımı, sigorta ve günlük harcamalarla ilgili işlemlerini tek uygulamadan yönetebileceği yeni hizmetler sunuyor.
Garanti BBVA’da ikinci el araç satın alma imkânı
Garanti BBVA müşterileri, mobil bankacılıktaki “Aracım” bölümünden bankanın kiralama portföyünde bulunan ikinci el otomobilleri inceleyebiliyor.
Satışa sunulan araçların fotoğrafları, teknik özellikleri, ekspertiz raporları ve Tramer kayıtları uygulama üzerinden görüntülenebiliyor. Kullanıcılar, ilgilendikleri otomobiller için satın alma talebi oluşturabiliyor.
Aynı platformda araçların tahmini piyasa değerinin öğrenilmesi, HGS işlemleri ve sigorta hizmetlerine erişim de mümkün.
Garanti BBVA, ikinci el araç inceleme ve satın alma talebi oluşturma işlemlerini doğrudan mobil bankacılık uygulamasına taşıdı.
Bankanın mobil uygulamasından iPhone kiralanabiliyor
Garanti BBVA’nın sunduğu bir diğer hizmet ise iPhone kiralama modeli oldu.
Kullanıcılar, kiralamak istedikleri telefonu belirleyerek sözleşme, ödeme ve teslimat işlemlerini mobil uygulama üzerinden yönetebiliyor.
Böylece müşteriler, telefon kiralama sürecini bankanın dijital kanalları aracılığıyla yürütebiliyor.
İş Bankası araç işlemlerini İşCep’te topladı
Türkiye İş Bankası da İşCep uygulamasındaki “İşCep Aracım” hizmetiyle otomobil sahiplerine yönelik işlemleri tek noktada birleştirdi.
Araç sahipleri, otomobilleriyle ilgili harcamalarını ve önemli tarihleri takip edebiliyor. Ayrıca araçlarının tahmini satış fiyatı ve ne kadar sürede satılabileceğine ilişkin bilgi alabiliyor.
İş Bankası’nın uygulaması, Garanti BBVA’dan farklı olarak banka portföyündeki ikinci el araçları listeleme ve satın alma talebi oluşturma hizmeti sunmuyor.
Banka, ikinci el otomobil alım satımında satış bedelini noter işlemleri tamamlanıncaya kadar güvence altında tutan ödeme hizmeti de sağlıyor.
Bankacılıkta alışveriş ve finans hizmetleri birleşiyor
Benzer dijital hizmet modelleri farklı ülkelerde de kullanılıyor.
Volkswagen Financial Services, araç finansmanı, leasing ve sigorta hizmetlerini ikinci el otomobil platformlarıyla birleştiriyor. Çin’deki Ping An Bank ise bankacılık uygulamalarını farklı tüketici hizmetleriyle genişletiyor.
Bankaların dijital platformlarında otomobil, telefon, sigorta, konut ve seyahat gibi alanların daha fazla yer bulması, finansal hizmetlerle günlük tüketici işlemlerinin aynı uygulamada bir araya getirilmesine yönelik gelişmeler arasında gösteriliyor.
