Ford'dan dikkat çeken geri adım: İşten çıkardığı çalışanları yeniden işe aldı
ABD'li otomobil üreticisi Ford, üretim süreçlerinde daha fazla otomasyon hedefiyle devreye aldığı yapay zekâ destekli kalite kontrol sistemlerinden beklediği verimi alamayınca dikkat çeken bir adım attı. Şirket, son 3 yılda işten ayrılan veya ayrılmak zorunda kalan 350'den fazla deneyimli mühendisi yeniden kadrosuna dahil etti. Ford, insan deneyimi ile yapay zekânın birlikte kullanılmasının üretim kalitesini önemli ölçüde artırdığını açıkladı.
Bloomberg'in haberine göre şirket, kurum içinde "gri sakallılar" olarak tanımlanan kıdemli mühendisleri yeniden görevlendirerek kalite kontrol süreçlerini güçlendirdi. Deneyimli çalışanlar, üretim hattına ulaşmadan önce olası hataların belirlenmesi ve yapay zekâ modellerinin eğitilmesi gibi kritik alanlarda görev üstleniyor.
Ford, yapay zekâ destekli kalite kontrol sistemlerinden beklenen verimi alamayınca 350'den fazla deneyimli mühendisi yeniden işe aldı.
Ford yapay zekâ stratejisini değiştirdi
Ford Baş İşletme Görevlisi Kumar Galhotra, şirketin otomatik kalite kontrol sistemlerine gereğinden fazla güvendiğini belirterek, yaşanan sorunların ardından deneyimli mühendislerin yeniden sürece dahil edildiğini ifade etti.
Şirket, insan uzmanlığının üretim hattına ulaşmadan önce olası kalite sorunlarını tespit etmede önemli rol oynadığını vurgularken, yapay zekânın ise bu süreçleri destekleyen bir araç olarak kullanılacağını bildirdi.
Deneyimli mühendisler kaliteyi artırdı
Deneyimli ekiplerin yeniden göreve başlamasının ardından Ford'un kalite performansında iyileşme görüldü.
Şirket, J.D. Power İlk Kalite Araştırması'nda ana akım otomobil markaları arasında 16 yıl sonra yeniden ilk sıraya yükseldi. Buna karşın geçmiş üretim dönemlerinden kaynaklanan kalite sorunları nedeniyle Ford, ABD'de en fazla araç geri çağıran üreticiler arasında yer almayı sürdürüyor.
Ford Araç Donanım Mühendisliğinden Sorumlu Başkan Yardımcısı Charles Poon, yapay zekânın tek başına yeterli olmadığını belirterek, yüksek kaliteli üretimin insan bilgisi ve deneyimiyle desteklenmesi gerektiğini ifade etti.
Ford, bundan sonraki süreçte üretim kalitesini artırmak için yapay zekâ ile insan deneyimini birlikte kullanmayı sürdüreceğini açıkladı.
